Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dimulai pada observasi yang dilakukan di Café Muhi Jakarta Selatan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan produk yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen yang datang ke Café Muhi. Responden penelitian ini adalah konsumen yang pernah datang ke Café Muhi yang diambil secara acak / random sampling sebanyak 100 responden yang dihitung dengan rumus Slovin. Indikator kepua…
Tour series adalah salah satu paket perjalanan yang dibuat oleh penyelenggara perjalanan wisata (tour operator) secara umum dan merupakan paket yang sudah teruji, dan yang ditawarkan biasanya memiliki jadwal keberangkatan yang rutin. PT Panorama JTB Tours Indonesia menawarkan produk tour series ke berbagai negara yang memiliki keberangkatan setiap bulannya dan memiliki kunjungan pelanggan…
Penelitian ini dilakukan karena adanya fenomena kunjungan wisatawan di Monumen Nasional pada Tahun 2023 yang belum optimal seperti pada Tahun 2019 bahkan setelah proses revitalisasi setelah pandemi Covid-19 di Tahun 2022. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Menganalisis bagaimana pengaruh kualitas pelayanan di Monumen Nasional (2) Menganalisis bagaimana pengaruh fasilitas penunjang di Monum…
Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui gambaran mengenai kualitas pelayanan, harga dan kepuasan konsumen (2) menganalisis dan menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konumen, (3) harga terhadap kepuasan konsumen, (4) kualitas pelayanan dan harga secara simultan terhadap kepuasan konsumen. Nusatrip adalah Online Travel Agent yang menawarkan tiket pesawat dan tiket hotel…
Sejak sebelum pandemi dunia kuliner sangat digemari oleh semua orang terutama restoran yang memiliki ciri khas yang berbeda dengan restoran lainnya. Namun semenjak adanya pandemi dunia kuliner sempat meredup dikarenakan terkenanya dampak dari pembatasan gerak masyarakat dengan dunia luar. Berbeda dengan Restoran yang menawarkan sajian makanan khas Italia ini. Restoran Osteria Gia memulai m…
Industri Coffeeshop merupakan bagian penting dari perekonomian lokal saat ini, karena tidak hanya menyediakan makanan dan minuman saja tetapi juga menyediakan tempat untuk bersantai. Untuk meningkatkan kepuasan konsumen, para pelaku bisnis harus memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Selawaktu Coffee dapat mempe…
Usaha kuliner memiliki prospek yang menjanjikan karena saat ini masyarakat tidak hanya membutukan makanannya saja tetapi membutuhkan tempat untuk berkumpul di sela waktu kesibukannya, salah satu bisnis kuliner nya yaitu café, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan di Ramu Nostalgia Indonesia dengan me…
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Sister Studio dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat kunjungan kembali di Sister Studio. Penelitian ini dilakukan pada bulan April 2024 sampai dengan Juni 2024. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode kuantitatif dengan menggunakan sampel 60 o…
Perkembangan bisnis di era Abad ke-21 telah berkembang sangat pesat. Dimana salah satu contoh perubahan tersebut yaitu dalam hal perubahan teknologi dan gaya hidup, dimana hal ini tak lepas dari pengaruh globalisasi yang kini terjadi. Dalam era globalisasi ini, jumlah merek dan produk yang bersaing dalam pasar menjadi sangat banyak sehingga konsumen memiliki ragam pilihan dan alternatif produk …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah