Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Sapta Pesona terhadap Kepuasan Pengunjung di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta. (2) Untuk mengetahui dan menganalisis Kepuasan Pengunjung di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta. Pendekatan pada penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan metode penlitian observasi, Populasi yang digunakan dalam penelitian ini …
Pada era yang semakin berkembang di mana pertumbuhan bisnis yang sangat cepat, para pengusaha merasa perlu untuk bersaing lebih aktif dalam pemasaran produk dan jasa mereka. Salah satu bisnis kuliner yang populer di antara para pengusaha adalah mendirikan kafe atau kedai kopi. Salah satu kedai kopi yang menarik perhatian peneliti yakni Kedai kopi Muhi Eatery & Coffe, dimana sang pemilik m…
Garuda Wisnu Kencana adalah salah satu taman wisata budaya yang terletak di bagian selatan Pulau Bali, yang berada di Desa Ungasan Kecamatan Kuta Selatan, Kabupaten Badung. Tingginya Pertumbuhan Pariwisata Indonesia menyebabkan Indonesia berada di posisi ke-9. Daya tarik Pulau Bali sangat besar karena memiliki beberapa hal yang unik jarang dimiliki oleh tempat tujuan wisata lainnya. Rumusa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan.
Kebutuhan manusia berupa makanan dan minuman dapat diperoleh dengan cara memasak ataupun membelinya. Salah satu yang sangat diminati oleh masyarakat adalah kopi. Kopi di Indonesia memiliki sejarah panjang dan memiliki peranan penting bagi pertumbuhan perekonomian masyarakat di Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran, kualitas pelayanan dan kepuasan pe…
Bisnis F&B (Food and Beverage) adalah salah satu bisnis kuliner yang cukup terkenal dalam bisnis yang paling menguntungkan di dunia. Pekerja dan staf merupakan salah satu aspek penting dalam menawarkan produk dan jasa kepada pelanggan karena tidak hanya menjual tempat untuk menyajikan produk makanan dan minuman, pelayanan jasa yang profesional tentu diperlukan. Kualitas pelayanan menjadi s…
Dalam dunia bisnis modern, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci dalam menentukan kesuksesan dan keberlanjutan sebuah perusahaan. Teras Jahe Bintaro sebagai salah satu pelaku usaha di sektor kuliner, menghadapi tantangan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggannya. Dua faktor utama yang seringkali mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah harga dan kualitas pelayanan. Penelitian ini b…
Kinerja karyawan sangat penting bagi perkembangan perusahaan, terutama di industi perhotelan. Dengan adanya perkembangan pada industri perhotelan maka hotel dituntut untuk kompetitif, hotel harus mencapai kepuasan pelanggan melalui strategi yang efektif dan layanan berkualitas, yang pada akhirnya akan mendukung loyalitas dan keberlanjutan bisnis. Dalam hal ini, karyawan sales di Hotel Artotel T…
Di era digitaisasi saat ini, teknologi telah berkembang dengan kecepatan yang luar biasa dan semakin canggih seiring dengan berjalannya waktu. Adanya alat teknologi canggih membuat hidup lebih mudah bagi manusia untuk menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. Termasuk dalam aspek pembayaran saat melakukan transaksi pada pemesanan produk, jasa atau layanan dan lain sebagainya. Penelitian ini ber…
Tour series adalah salah satu paket perjalanan yang dibuat oleh penyelenggara perjalanan wisata (tour operator) secara umum dan merupakan paket yang sudah teruji, dan yang ditawarkan biasanya memiliki jadwal keberangkatan yang rutin. PT Panorama JTB Tours Indonesia menawarkan produk tour series ke berbagai negara yang memiliki keberangkatan setiap bulannya dan memiliki kunjungan pelanggan…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah