Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Awal tahun 2020, pandemi Virus Covid-19 menyebabkan kepanikan dan pemerintah telah memberikan himbauan mengenai peraturan tentang protokol kesehatan kepada industri – industri khususnya industri pariwisata. Hotel merupakan industri pariwisata yang menyediakan fasilitas penginapan yang dilengkapi berbagai pelayanan serta jasa sehingga pentingnya hygiene dan sanitasi harus ditanamkan pada karya…
The Hospitality Industry has been led to a greater level of competition along with the demand of luxury market. To triumph against competitors, the hotel industry needs to be more awake in providing specialized guests services and effective hotel operations. On the other hand, studies showed that organisational performance has an integral part of the hotel operations. Thus, this research aims t…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan di Kedai Kopi Janji Jiwa Grand Tomang Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai teknik pengambilan data. Kuisioner tersebut disebarkan kepada orang orang yang sudah pernah berkunjung ke …
The purpose of this study was to determine how much influence the quality of service to customer satisfaction in the Bengawan Solo Coffee Summarecon Mall Serpong.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah