Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengunjung di Zona 2 Destinasi Wisata Kota Tua Jakarta menggunakan metode deskriptif korelasional dan pendekatan kuantitatif. Data dari 98 responden dianalisis dengan regresi linier sederhana. Hasil menunjukkan Total Mean Kualitas Pelayanan sebesar 4.1 (Baik) dan Total Mean Kepuasan Pengunjung sebesar 4.1 (Puas), men…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal selling terhadap kepuasan tamu bisnis di hotel. Personal selling merupakan strategi pemasaran yang melibatkan interaksi langsung antara tenaga penjual dengan pelanggan, dengan tujuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Kepuasan tamu bisnis, sebagai faktor kunci dalam industr…
Pandemi COVID-19 telah mengarahkan perekonomian nasional dan global ke resesi, dengan sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menjadi salah satu yang paling terdampak. Meskipun Indonesia diperkirakan mengalami resesi ringan, pemerintah mengalokasikan dana APBN untuk pemulihan ekonomi nasional dengan fokus pada peningkatan konsumsi dalam negeri, aktivitas dunia usaha, dan stabilitas …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis studi persepsi dan preferensi wisatawan terhadap sarana keamanan dan keselamatan, untuk menganalisis persepsi dan preferensi wisatawan berpengaruh terhadap sarana keamanan dan keselamatan di kawasan Ekowisata Tangkahan serta menganalisis sintetis strategi terhadap sarana keamanan dan keselamatan. Metode penelitian dalam penelitian ini ad…