Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Persaingan bisnis semakin tajam yang menawarkan produk - produk berkualitas dengan harga yang dapat bersaing dan dapat memenangkan persaingan untuk memberikan nilai kepuasan terhadap konsumen dalam hal minat beli yang berulang. Maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk yang berpengaruh positif dan signifikan paling dominan terhadap minat beli ul…
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna KRL tujuan Stasiun Pondok Ranji. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, sampel dalam penelitian ini melibatkan 100 responden pengguna Kereta Rel Listrik tujuan Stasiun Pondok Ranji. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan Skala Likert yang telah diuji validitas dan …
Sebagai destinasi wisata, Taman Tebet Eco Park menawarkan berbagai fasilitas dan keindahan alam yang menarik. Namun, menurut beberapa ulasan terkait pengalaman pengunjung, terdapat permasalahan terkait fasilitas dan pelayanan yang dapat mempengaruhi kepuasan wisatawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan wisatawan d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aroma fermentasi dari Roti Ampas Tarigu khas Ambon Sourdough apakah lebih kuat atau tidak daripada Roti Ampas Tarigu komersial yang menggunakan ragi.Kemudian untuk mengetahui perubahan tekstur,dan warna pada Roti Ampas Tarigu Sourdough.Dan untuk mengetahui perubahan rasa yang terjadi pada Roti Ampas Tarigu Sourdough.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Fasilitas secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang dengan nilai uji t 4,084. (2) Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang dengan nilai uji t 4,761. (3) Fasilitas dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat kunjung ulang dengan nilai uji f 70.190. B…
Usaha kopi sedang meningkat pesat, sehingga beberapa strategi digunakan untuk menarik konsumen. Kedai Kopi Starbucks Pantai Indah Kapuk menggunakan barista sebagai pelayanan jasa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Kedai Kopi Starbucks Pantai Indah Kapuk Jakarta Utara, bagaimana minat beli di Kedai Kopi Starbucks Pantai Indah Kapuk Jakarta Utara, da…
Kebutuhan manusia berupa makanan dan minuman dapat diperoleh dengan cara memasak ataupun membelinya. Salah satu yang sangat diminati oleh masyarakat adalah kopi. Kopi di Indonesia memiliki sejarah panjang dan memiliki peranan penting bagi pertumbuhan perekonomian masyarakat di Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran, kualitas pelayanan dan kepuasan pe…
Pada masa sekarang ini, bisnis jasa usaha makanan dan minuman di Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat, khususnya Jakarta. Banyak sekali dijumpai bisnis jasa makanan dan minuman dari yang berskala kecil, yaitu bisnis makanan yang ada di pinggir jalan, seperti warung – warung dan kafe tenda; bisnis jasa makanan berskala menengah seperti cafe, rumah makan; sampai dengan bis…
Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas makanan terhadap tingkat kepuasan konsumen di Elise Dining, menggambarkan peran penting kedua faktor tersebut dalam membentuk pengalaman gastronomi yang memuaskan. Berdasarkan hasil olah data dan pembahasan penelitian, maka kesimpulan akhir dari penelitian ini menunjukkan bahwa Elise Dining menunjukkan dedikasi yang …
Kesadaran masyarakat untuk penggunaan transportasi umum saat ini terbilang masih rendah hal ini disebabkan masyarakat menilai keamanan dan keselamatan penumpang masih kurang diperhatikan. Oleh karena itu, masyarakat lebih memilih menggunakan kendaraan pribadi, selain faktor keamanan, faktor lainnya seperti lebih menghemat biaya pengeluaran dan lebih cepat sampai tujuan. Dampak dari masih …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah