Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Media Sosial Instagram, yaitu : follow (mengikuti akun lain), geotag (fitur lokasi), like (fitur menyukai postingan), comment (kolom komentar), mention (menyebut akun), share (membagikan ke orang lain) terhadap keputusan pembelian, yaitu kemantapan produk, kebiasaan membeli produk, memberikan rekomendasi dan melakukan pembelian ulang di Bang Rad…
Konsumsi kopi dari tahun ke tahun meningkat dengan angka 6%-8% per tahun menurut LPEM Universitas Indonesia tahun 1989 hanya sebesar 500 g/kapita/tahun, tetapi pada tahun 2012 telah mencapai 800 g/kapita/tahun.pertumbuhan kedai kopi pun semakin banyak dengan Laporan Financial Times pada Mei 2016 menyebutkan, berdasarkan data lembaga riset pasar, Euromonitor, dalam kurun lima tahun terakhir,…
Usaha kedai kopi / warung kopi semakin banyak digeluti oleh para pengusaha khususnya di Jakarta, sehingga muncul persaingan yang ketat antara kedai kopi sejenis, untuk mempertahankan produknya agar menjadi pilihan masyarakat. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa Kualitas produk memengaruhi keinginan konsumen untuk membeli ulang, demikian juga dengan faktor Harga.
penelitian ini bertujuan untuk meneliti mengenai pengaruh kualitas kopi terhadap kepuasan pelanggan yang bertempat di Starbucks Citywalk Sudirman.
Hasil yang didapatkan adalah kopi jelly menggunakan kopi Arabica memberikan respon yang lebih baik atau disukai oleh masyarakat dibandingkan dengan kopi jelly menggunakan kopi Robusta