Trisakti Institute of Tourism Library
Namun sebagai Cafe yang sudah lama dibangun dari tahun 2007 , dibutuhkan kualitas pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan, sehingga Pelanggan merasa nyaman dan ingin kembali untuk menggunakan jasa cafe gelatik , maka dari itu di butuhkan pelayanan yang dapat memberikan sesuatu yang berbeda demi kelancaran aktivitas pelayanan di cafe gelatik.
bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan sehingga membuat pelanggan merasa aman, nyaman, dan ingin kembali ke restoran tersebut di waktu yang akan datang.
Tingkat pemesanan ruangan untuk jasa industri wisata MICE di Balai Sidang Jakarta Convention Center sangat baik, hal ini perlu ditunjang oleh kinerja dari seorang Convention Services Manager yang baik pula, karena kepuasan pelanggan akan berpengaruh dengan loyalitas pelanggan tersebut dengan Balai Sidang Jakarta Convention Center.
Pada penelitian proyek akhir ini akan menganalisi mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam pelayanan di Hanggar Event Contractor menggunakan indikator bukti fisik,keandalan,daya tanggap jaminan dan empati sebagai aspek kualitas pelayanan dan kualitas jasa,kualitas produk,harga,faktor situasi, dan faktor pribadi sebagai aspek dari kepuasan pelanggan.
dimana hal ini merupakan salah satu daya tarik bagi konsumennya. Namun dengan berkembangnya restoran ini tentunya juga tidak lepas oleh permasalahan dimana kurang maksimalnya kualitas pelayanan yang diberikan Waroeng Spesial Sambal “SS” BSD yang berpengaruh terhadap kepuasan para pelanggannya. Sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor – faktor paling dominan yang berpengar…
Dalam mengembangkan bisnis makanan, pengusaha tidak cukup hanya mengandalkan barang dan mutu produk yang dijual. Kualitas pelayanan yang baik, kenyamanan tempat, kemudahan akses merupakan beberapa contoh nilai lain yang dicari oleh konsumen dalam memilih tempat makan
Kualitas pelayanan berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh desain interior terhadap kenyamanan pelanggan di Restoran Huize Trivelli
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar hubungan dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Rumah Kayu Gading Serpong.
bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dan berapa besar pengaruh kinerja front desk agent terhadap kepuasan tamu di Hotel Lemeridien Jakarta