Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan tanpa harus melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel antara di Restoran Basic Instinct Culinary SCBD. Adapun penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif.
Penelitian ini dapat bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel Intervening di Kopi Tuya, Jati Asih, Bekasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, data diperoleh dengan penyebaran kuesioner kepada sejumlah 100 responden.
Di era globalisasi ini banyak masyarakat menjadikan minuman kopi sebagai tren untuk kesehariannya, oleh karena itu membuat banyak usaha kedai kopi bermunculan di pasaran. Persaingan bisnis dalam usaha ini pun terjadi, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Kedai Kopi Exodus Bogor
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan barista terhadap kepuasan pelanggan di Kopi Manji, Kemayoran – Jakarta Pusat. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan korelasi menggunakan simple random sampling.
Industri pariwisata dipilih para pegusaha sebagai peluang bisnis salah satunya pembuatan dan penjualan cinderamata, cemilan , makanan , dan oleh-oleh khas. Perusahaan mengambil peluang ini karena tingkat minat yang tinggi terhadap oleh-oleh khas suatu daerah
Kepuasan pelanggan merupakan suatu aspek yang sangat penting dan harus diperhatikan oleh sebuah perusahaan. Banyak sekali aspek yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan, salah satu aspek terpenting adalah kualitas produk yang disediakan oleh perusahaan tersebut
Pada penelitian ini bertujuan untuk 1) Menganalisis bagaimana kualitas dimsum bang andri pamulang terhadap kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan regresi linear.
Café Fat Bubble merupakan sebuah café yang menggabungkan konsep Dessert House dan Café . Café Fat Bubble sudah membuka cabang di beberapa daerah seperti Bintaro, Depok, Bogor, Cibubur, Pantai Indah Kapuk dan Bekasi. Café Fat Bubble ini sudah berdiri dari tahun 2012. Café Fat Bubble sendiri menghadirkan aneka dessert sebagai menu utama dan juga menyajikan berbagai macam minuman, makanan, d…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan korelasi, data diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada 88 responden. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan membagi kuesioner yang terdiri dari 27 pernyataan dengan menggunakan skala Liker…
Penelitian ini berkenaan dengan studi kasus di in Flight Catering PT Aerofood ACS Tangerang. Perusahaan Catering bertaraf Internasional yang bergerak di bidang makanan khusus penumpang pesawat terbang dan penelitian ini betujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk makanan terhadap kepuasan konsumennya.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah