Trisakti Institute of Tourism Library
Persaingan di era yang semakin kompetiti ini menimbulkan setiap perusahaan sadar bahwa betapa pentingnya Kualitas Pelayan dan Kepuasan Konsumen untuk menjamin kelangsungan bisnis mreka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di industri perhotelan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Berwujud (tangible), Empati (Empha…
Salah satu bisnis yang populer di Indonesia saat ini adalah Coffee Shop. Coffee shop di zaman sekarang ini sangat mudah ditemukan, karena sudah banyak pengusaha pengusaha kuliner yang menganggap coffee shop sebagai tempat yang banyak diminati.salah satu coffee shop yang sudah melekat dengan masyarakat sekitar adalah Fore Coffee Shop. Dengan memberikan kualitas pelayanan yang baik, maka ak…
Pada jaman modern seperti sekarang, salah satu kunci penting yang harus diperhatikan oleh sebuah perushaan jika ingin mencapai sukses dalam persaingan dengan perusahaan lain adalah berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan untuk selalu memenuhi keinginan pelanggan. Agar keinginan pelanggan tercukupi dan tercapai, tentu saja pihak perusahaan harus berupaya untuk selalu m…
Darling in the cup Café merupakan café dengan konsep modern classic dengan warna hijau toska sebagai ciri khas utama dan mengangkat indoor garden sebagai interior design. Darling in the cup Café menjual beragam minuman dan dessert seperti New York Cheesecake, Chocolate Ganache Cake dan beragam kopi serta mocktails. Darling in the cup Café merintis bisnis kuliner pertama di Pasar Baru, …
Saat ini banyak usaha yang berkembang pesat, kualitas produk adalah faktor yang sangat mendukung untuk kemajuan sebuah usaha, karena dari kualitas produk tersebut maka konsumenlah yang akan menilai produkk tersebut. Dari kualitas produk juga dapat mempengaruhi proses kelancaran sebuah usaha yang dijalankan kualitas produk juga menjadi faktor utama yang dibutuhkan bagi konsumen untuk memenuh…
Pizza Hut merupakan sebuah restoran yang menyajikan produk makanan khusus yang bertemakan masakkan khas Amerika Serikat. Pizza Hut menjual beragam masakkan seperti Pizza, dan Pasta lainnya. Pizza Hut memiliki banyak cabang yang tersebar di berbagai pelosok di Indonesia. Ini merupakan salah satu cabang dari banyak cabang lainnya. Dalam pengelolaannya Pizza Hut, Mall Pluit Village, Jakarta Ut…
Pizza Marzano merupakan sebuah restoran yang menyajikan produk makanan khususnya makanan khas dari Italia yaitu pizza dan pasta. Yang di tahun 2004 tergabung dalam group Mitra Adiperkasa (MAP). Pizza Marzano adalah restoran yang mempunyai prospek yang baik saat ini di bidang kuliner, terlebih penempatan cabang restoran yang cukup banyak di Jakarta. Adanya bisnis ini yang tak lepas dari p…
Persaingan Hotel di Jakarta saat ini semakin meningkat. Hal ini disebabkan oleh penurunan tingkat okupansi hotel di Jakarta. Dalam persaingan bisnis yang ketat, diperlukan suatu persaingan bisnis yang ketat, diperlukan suatu diferensiasi yang mampu menarik minat konsumen, Desain interior merupakan salah satu hasil produk hotel yang dapat dimanfaatkan sebagai pembentuk diferensiasi terhadap …
Perkembangan bisnis makanan dan minuman pada jaman sekarang sangatlah pesat, data menunjukan bahwa perkembangan bisnis di Indonesia meningkat. Hal ini mengakibatkan kebiasan baru masyarakat Indonesia utuk menikmati kopi dalam kegiatan sehari harinya, karena kemudahan untuk menemukan coffee shop disekitar kita. Berdasarkan fenomena diatas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh…
Di zaman yang serba mudah ini, kopi pun bisa didapatkan dengan mudah dengan cara mengetuk dari ponsel pintar kita, lalu diantarkan sesuai tujuan yang anda pilih. Merek yang diberikan pun cukup beragam dan banyak sekali pilihan kopi yang diberikan. Dimulai dari pilihan sajian kopi standar hingga pilihan sajian kopi yang mereka racik sendiri dengan inovasi yang baru. Kopi Janji Jiwa adalah sa…