Trisakti Institute of Tourism Library
Pada era ini, agar sebuah restoran dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan eksistensinya maka tidak hanya kualitas produk yang dijual saja yang harus diperhatikan namun juga kualitas pelayanannya terutama dari waiter restoran tersebut. Jika sebuah restoran memberikan kualitas pelayanan yang baik maka akan tercipta loyalitas pelanggan. Dengan memiliki pelanggan yang loyal maka restoran …
Sebuah hotel untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan perusahaannya, tidak hanya terletak pada strategi perusahaan yang digunakan melainkan juga bergantung terhadap strategi bauran pemasaran yang dilakukan. Dengan menggunakan strategi perusahaan dan strategi bauran pemasaran yang baik maka kinerja hotel yang merupakan elemen penting bagi suatu hotel untuk mempertahankan perusahaann…
Dasar dari penelitian ini adalah kemajuan dunia kuliner dan media sosial di Indonesia yang memudahkan orang dalam menilai kualitas suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Bittersweet By Najla Kalibata. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah s…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian online pada marketplace. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin sebanyak 76 responden.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana usaha El‟s Baking Course dalam membangun inovasi produk dan citra merek guna menciptakan kesetiaan peserta sehingga diharapkan kedepannya dapat membantu perkembangan kursus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin setelah dibulatkan …
Perkembangan industri pariwisata dan perhotelan menjadikan industri ini salah satu sektor terpenting dalam perekonomian dunia. Namun, pada awal tahun 2020, terjadi Pandemi COVID-19 yang menyebabkan industri pariwisata dan perhotelan harus berhenti beroperasi seiring dengan anjuran pemerintah untuk menjaga jarak sosial. Pada pertengahan tahun 2020, Indonesia mulai menerapkan era kebiasaan baru …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi pihak manajerial hotel terhadap kreativitas organisasi, strategi perusahaan, dan kinerja hotel, serta untuk mengetahui pengaruh dari kreativitas organisasi dan strategi perusahaan terhadap kinerja hotel bintang 3, 4, dan 5 di Indonesia saat masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan probability…
Persaingan di bisnis kuliner sudah sangat ketat, oleh karena itu supaya bidang usaha kulinerdapat bertahan lama, maka harus diperhatikan kegiatan promosi, dan harganya yang sesuai dengan lokasi dan target pasarnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh hargadan promosi sebagai penentu keputusan pembeli konsumen di Omana Coffee Bintaro.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari dan mengetahui Pengaruh Variasi Produk dan Cita Rasa Terhadap Loyalitas Konsumen di Kedai Kopi Janji Jiwa Jilid 302 Kota Tangerang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai teknik pengambilan sampling. Kuisioner tersebut disebarkan untuk orang – orang yang sudah …