Trisakti Institute of Tourism Library
Sejak adanya pandemi COVID-19, industri perhotelan dituntut berinovasi untuk bertahan dalam keterpurukan ini. Dimana kesehatan menjadi kepentingan utama di masa pandemi ini, tidak hanya kesehatan namun kepercayaan merek juga menjadi faktor utama seseorang dalam melakukan minat beli di hotel. Dengan mengutamakan kesehatan dan kepercayaan merek di masa pandemi COVID-19 ini maka akan membangun kem…
Perkembangan Coffee Shop di Indonesia sangat pesat. Banyakanya coffee shop membuat persaingan coffee shop di Indonesia sangat ketat sehingga coffee shop yang sudah ada harus meningkatkan kualitas produk nya agar dapat lebih menonjol dari para pesaing lainnya. Di Kopi Konnichiwa Maple Park Sunter masih ditemukannya review yang kurang memuaskan menyangkut dengan rasa dari minuman yang dibeli.
Dampak Pendemi Covid-19 sangat dirasakan disemua bidang usaha seperti pariwisata, perhotelan. Akibat dari adanya pandemi Covid-19 apakah berpengaruh terhadap kinerja staf food & beverage yang berada di Oku Restaurant di Hotel Indonesia Kempinski Jakarta. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari Kinerja Staf Food & Beverage terhadap Minat Berkunjung Hotel Indonesia Kemp…
Since COVID 19 pandemic, the business industry has been required to innovate to survive this downturn, where business needs loyal customers. In order to get loyal customers, customer satisfaction is an important factor that businesses need to keep an eye on in order for them to improve their relationship with customers and gain new customers. This could be done by giving better product …
Penerapan protokol kesehatan pada operasional di Citarum Hotel, Bandung menjadi hal utama yang diperhatikan pada masa pandemi saat ini. Seluruh karyawan menggunakan atribut protokol kesehatan sesuai dengan aturan Perwal Bandung. Saat ini, seluruh karyawan wajib menggunakan masker, face shield, dan sarung tangan untuk melakukan operasional di seluruh departemen yang ada di Citarum Hotel, Bandung.
Makanan sangat berkembang pesat di Indonesia. Salah satunya makanan tradisional dan kekinian. Hanjeli adalah salah satu tanaman serealia yang memiliki banyak sekali manfaatnya. Hanjeli sangat melimpah di Indonesia, namun pemanfaatanya belum luas. Hanjeli memiliki rasio protein karbohidrat yang tinggi. Banyaknya inovasi makanan yang diciptakan oleh masyarakat Indonesia, penulis merasa tertarik u…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Bittersweet by Najla. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan cara menyebarkan kuesioner kepada para 100 orang konsumen Bittersweet by Najla yang telah membeli produk melalui Instagram. Teknik yang digunakan adalah Purposive sampling.
Tujuan dari penelitian adalah untuk menilai kualitas pelayanan mengidentifikasi kepuasan pelanggan mengukur seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, maka dalam penelitian penelitian penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis data dengan 100 sampel responden.
Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa merupakan salah satu hotel bintang 5 di kota Yogyakarta. Hotel ini membuka program training dan melakukan penyeleksian terhadap calon trainee yang akan mengikuti pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja trainee di Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa
Persaingan dunia perhotelan semakin meningkat terlebih lagi di era digital yang memungkinkan para konsumen untuk melihat performa hotel di platform online seperti Tripadvisor. Novotel Tangerang merupakan salah satu hotel bintang 4 yang baru berdiri dalam 6 tahun terakhir. Tripadvisor merupakan salah satu tolak ukur performa bagi Novotel Tangerang. Performa suatu hotel sangat erat kaitannya deng…