Trisakti Institute of Tourism Library
CHSE merupakan program Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif berupa penerapan protokol kesehatan berbasis Cleanliness (Kebersihan), Health (Kesehatan), Safety (Keselamatan) dan Environment Sustainability (Kelestarian Lingkungan). Pelaksanaan program ini adalah dengan melaksanakan sertifikasi CHSE bagi pelaku usaha di bidang industri pariwisata dan ekonomi kreatif. CHSE dan juga kualita…
Mass Rapid Transit Jakarta atau disingkat sebagai MRT Jakarta merupakan satu dari sekian banyak transportasi massal umum yang ada di Jakarta. MRT Jakarta dibangun dengan tujuan untuk mempermudah dan memperlancar kegiatan masyarakat kota Jakarta. Selain tujuan utama penggunaan MRT Jakarta sebagai penegurai kemacetan, salah satunya MRT Jakarta dipakai untuk melakuakn kegiatan wisata bahkan me…
Berkembangnya bubble tea dimanfaatkan oleh One Zo Pantai Indah Kapuk untuk menjual bubble tea yang sedang marak di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan dan kualitas produk yang dihasilkan, serta untuk mengetahui bagaimana keputusan pembelian yang dilakukan oleh pembeli di One Zo, dan untuk mengetahui bagaimana pengaruh …
Semakin banyaknya bisnis makanan yang berkembang, khususnya bisnis katering, tidak semuanya mampu bertahan lama. Sebagian besar bisnis tersebut jatuh atau bangkrut karena beberapa faktor, antara lain faktor manajemen yang masih sederhana, kekurangan modal usaha, kurangnya strategi pemasaran, dan berpindahnya konsumen untuk mencari alternatif produsen lain dikarenakan kurang nya pelaya…
Kondisi pandemi Covid-19 di Indonesia membuat hampir semua kegiatan terhambat, banyak tenaga kerja yang diberhentikan atau di PHK karena pengurangan tenaga kerja. Walapun adanya tenaga kerja yang diberhentikan, masih banyak pelaku usaha yang tetap memutuskan untuk tetap menggunakan tenaga kerja para pegawainya dengan menggunakan sistem Work From Home (WFH). Karena banyak tenaga kerja …
Dalam usaha coffee shop dibutuhkan kualitas pelayanan agar pelanggan tetap loyal terhadap coffee shop. Loyalitas pelanggan yang rendah dapat mempengaruhi diantaranya citra merek menjadi buruk dan pendapatan coffee shop menurun. Dilakukannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan di Kopi Elok Bintaro, loyalitas pelanggan di Kopi Elok, dan pengaruh kualitas pelayanan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan secara simultan dan parsial terhadap minat kunjung kembali pada wisatawan di Geosite Sipinsur. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung ke Geosite Sipinsur. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pemilihan sampel yang digu…
Pandemi covid -19 memiliki dampak buruk dari seluruh aspek kehidupan bermasyarakat dari mulai gaya hidup, globalisasi, pendidikan, pariwisata dan ekonomi mengalami perubahan yang sangat signifikan. Diantara salah satu yang terkena dampak pandemi covid -19 adalah pariwisata. Pariwisata tidak bisa berjalan jika masyarakat dibatasi dalam melakukan sebuah aktifitas yang pada dasarnya perp…
Bisnis jasa pada dasarnya merupakan suatu bisnis yang tidak berwujud, yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Banyak maskapai penerbangan yang bersaing dengan cara meningkatkan jasa dan service yang mereka tawarkan dengan harga yang bersaing juga.khususnya dalam bisnis maskapai penerbangan Salah satu maskapai penerbangan di Indonesia yang mempunyai reputasi yang sangat b…
Di tahun 2021 Indonesia di industri food and beverage lagi trend yang namanya Croffle. Croffle merupakan singkatan dari Croissant dan Waffle, dan Croffle ini sangat populer di kalangan usia anak muda, dan muncul berbagai macam brand yang menjual Croffle dan brand terkenal di industri food and beverage Indonesia pun ikut mulai menjual Croffle. Dengan banyaknya brand menjual jenis makanan ya…