Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Perkembangan pariwisata di Indonesia saat ini telah mengalami peningkatan dibandingkan pada tahun-tahun sebelumnya dimasa pandemi COVID-19. Perkembangan di bidang sektor pariwisata ini salah satunya adalah dibidang usaha kuliner. Perkembangan usaha kuliner tidak terlepas dari pentingnya pendapat pelanggan yang berkunjung dan kepuasan dari pengunjung itu sendiri. Kepuasan pelanggan ini sang…
Seiring perkembangan zaman, persaingan usaha restoran di Jakarta semakin tinggi. Kunci utama suatu restoran dalam memenangkan kompetisi ialah memastikan kepuasan konsumen dan menciptakan daya beli ulang konsumen. Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji pengaruh kualitas makanan, kualitas pelayanan, dan harga terhadap minat beli ulang konsumen melalui kepuasan pelanggan yang berkunjung di …
Penelitian ini memiliki latar belakang adanya kepedulian penulis setelah berkunjung beberapa kali di Pulau Maratua, serta bediskusi dengan penggiat pariwisata terutama di Provinsi Kalimantan Timur, guna menjaga pariwisata berkelanjutan.
Penelitian ini diajukan untuk menganalisis sejauh mana Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Atmosphere Terhadap Keputusan Menginap Kembali Melalui Kepuasan Pengunjung Di Hotel Raffles Jakarta. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif dengan pengujian hipotesis.
Berdasarkan indikator dasar dari karyawan yang berkualitas dari Booklet ASEAN MRA - TP tahun 2012, menyebutkan bahwa kualitas karyawan memiliki peranan penting dengan kualitas pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kompetensi Karyawan (X) terhadap Kualitas Pelayanan (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak…
Dalam peningkatan pariwisata di desa Ngilngof terutama pantai Ngurbloat, Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara terus melakukan berbagai upaya penyediaan sarana dan prasarana infrastruktur selain itu membangun pelayanan yang ramah tamah dengan begitu orang akan nyaman ketika berkunjung sehingga memberikan dampak yang baik terhadap kepuasan tersendiri bagi wisatawan sehingga dapat berkunjung …
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Di Hotel Truntum Padang. Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunaka…
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Fasilitas, Kualitas Pelayanan Terhadap Keinginan Konsumen Berkunjung Kembali Melalui Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Hotel Santika Premiere Padang). Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan variabel Fasilitas dan Kualitas Pelayanan, Keinginan Berkunjung Kembali dan Kepuasan Konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Promosi terhadap Motivasi berkunjung di wisatawan di taman mini indonesia indah Jakarta, 2) Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Motivasi berkunjung wisatawan di taman mini indonesia indah Jakarta 3) pengaruh Promosi dan kualitas Pelayanan terhadap Motivasi berkunjung wisatawan di taman mini indonesia indah Jakarta. Penelitian skripsi i…
Bisnis food and beverage berkembang seiring dengan laju pertumbuhan teknologi sehingga muncul banyak sekali produk maupun jasa yang ditawarkan kepada masyarakat. Perkembangan ini membuat jumlah persaingan semakin kompetitif sehingga para pelaku bisnis perlu memperhatikan kebutuhan serta keinginan para pelanggannya. Salah satu strategi untuk mendatangkan para pelanggan adalah dengan meningkatkan…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah