PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI PENERBANGAN CATHAY PACIFIC DI BANDARA SOEKARNO HATTA, JAKARTA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan yang dinilai dari kinerja dan harapan maskapai penerbangan Cathay Pacific di Bandara Soekarno Hatta, Jakarta dan untuk mengetahui strategi peningkatan pelayanan yang dilakukan oleh maskapai Cathay Pacific di Bandara Soekarno Hatta, Jakarta dalam memberikan pelayanan kepada penumpang
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1742010007
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2021