PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TES SARINGAN MASUK TERHADAP KEPUASAN CALON MAHASISWA PADA PROSES SELEKSI PMB (SEKOLAH TINGGI PARIWISATA) STP TRISAKTI
Persaingan perguruan tinggi untuk mendapatkan calon mahasiswa baru yang berkualitas sangat ketat sekali khususnya perguruan tinggi pariwisata. Banyak perguruan tinggi melakukan kegiatan test saringan masuk, hal itu dilakukan secara offline maupun online untuk menghasilkan Kualitas Pelayanan dan Harga yang positif sehingga dapat menimbulkan Kepuasan Pelanggan terhadap calon mahasiswa. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kualitas Pelayanan (X1) dan Harga (X2) terhadap Kepuasan Pelanggan (calon mahasiswa) (Y).
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
-
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2021