PENGARUH KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI MOTOR KOPI JAKARTA
Barista memegang peranan penting dalam kegiatan operasional suatu kedai
kopi, guna menunjang kegiatan operasional tersebut, Kinerja Karyawan menjadi salah
satu aspek penting yang perlu diperhatikan. Maka dari itu penelitian ini bertujuan
untuk meneliti mengenai Pengaruh Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pelangan
di Motor Kopi Rawamangun Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
kuantitatif dengan menggunakan prosedur penarikan sampel dimana pelanggan Motor
Kopi memiliki kesempatan yang sama untuk dijadikan sampel.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
-
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2020