ANALISIS STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN GOKANA RAMEN & TEPPAN DI PLAZA BINTARO JAYA

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of ANALISIS STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN GOKANA RAMEN & TEPPAN DI PLAZA BINTARO JAYA

SKRIPSI

ANALISIS STANDAR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN GOKANA RAMEN & TEPPAN DI PLAZA BINTARO JAYA

DEMIRA PUTRI AGASHI - Nama Orang;

Standar pelayanan merupakan faktor penting dalam kepuasan konsumen. Jika standar pelayanan yang ditawarkan sesuai dengan harapan konsumen maka akan memberikan kesan positif dan rasa puas. Kepuasan konsumen muncul dari perasaan pelayanan yang didapatkan sesuai atau bahkan melebihi harapan. Maka dari itu tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pendapat konsumen mengenai standar pelayanan dan tingkat kepuasan konsumen pada Gokana Ramen & Teppan di Plaza Bintaro Jaya. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui pengaruh standar pelayanan terhadap kepuasan konsumen.

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 1641010168
Penerbit: Jakarta : Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti., 2020
Deskripsi Fisik: xv, 88 hlm; 29 cm.
Bahasa
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Kepuasan Konsumen
Standar Pelayanan
Gokana Ramen & Teppan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: DEMIRA PUTRI AGASHI

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Harap login untuk melihat lampiran

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar