PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI IN.CUBE ARTISAN COFFEE HOUSE DI MASA PANDEMI
Adanya peningkatan konsumsi kopi membuat In.cube Artisan Coffee House harus
memiliki promosi dan kualitas pelayanan untuk menarik minat membeli. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap promosi, kualitas
pelayanan, minat beli, dan pengaruh antar variabel promosi dan kualitas pelayanan
terhadap minat beli In.cube Artisan Coffee House di masa pandemi.
Penelitian menggunakan metode deksriptif pendekatan kuantitatif, dengan 186
responden. Teknik analisa dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis deskriptif,
uji persentase, uji mean, uji determinasi, uji regresi linear sederhana dan berganda, uji
normalitas, uji hipotesis (uji F dan uji T). Hasil penelitian menunjukkan promosi memiliki mean 2.97 (kategori baik), kualitas
pelayanan memiliki mean 3.2 (kategori tinggi), dan minat beli memiliki mean 2.87
(kategori berminat). Koefisien determinasi strategi promosi terhadap minat beli
adalah 45% dan promosi berpengaruh terhadap minat beli. Koefisien determinasi
kualitas pelayanan terhadap minat beli adalah 45.5% dan kualitas pelayanan
berpengaruh terhadap minat beli. Lalu model distribusi regresi normal, tidak ada
multikolinearitas, dan tidak ada heteroskedastistas. Lalu besaran pengaruh promosi
dan kualitas pelayanan terhadap minat beli adalah sebesar 53.5%. Pada variabel
promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap minat beli In.cube
Artisan Coffee House di masa pandemi.
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
1841010041
PA22040
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1841010041
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2022
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah