Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Roti Bakar 88 Kebayoran, Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 150 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji re…
Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana persepsi pemimpin hotel terhadap ketidakpastian lingkungan, manajemen krisis dan kinerja di hotel bintang 3,4,5, mengetahui pengaruh ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja hotel, serta mengetahui seberapa besar pengaruh manajemen krisis sebagai moderator terhadap ketidakpastian lingkungan dan kinerja hotel. Penelitian ini dilakukan di hotel berb…
Prakerin merupakan program sekolah tinggi vokasi yang memberikan kesempatan bagi siswa/i-nya untuk mendapatkan pengalaman kerja secara langsung di dunia industri. Prakerin memberikan tambahan pengetahuan dan keterampilan untuk mengembangkan siswa/i di bidang yang diminati. Pertimbangan untuk memilih bidang yang akan dikuasai dalam program prakerin didorong oleh beberapa faktor. Beberapa diantar…
Pada era ini, agar sebuah restoran dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan eksistensinya maka tidak hanya kualitas produk yang dijual saja yang harus diperhatikan namun juga kualitas pelayanannya terutama dari waiter restoran tersebut. Jika sebuah restoran memberikan kualitas pelayanan yang baik maka akan tercipta loyalitas pelanggan. Dengan memiliki pelanggan yang loyal maka restoran …
Sebuah hotel untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan perusahaannya, tidak hanya terletak pada strategi perusahaan yang digunakan melainkan juga bergantung terhadap strategi bauran pemasaran yang dilakukan. Dengan menggunakan strategi perusahaan dan strategi bauran pemasaran yang baik maka kinerja hotel yang merupakan elemen penting bagi suatu hotel untuk mempertahankan perusahaann…
Dasar dari penelitian ini adalah kemajuan dunia kuliner dan media sosial di Indonesia yang memudahkan orang dalam menilai kualitas suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Bittersweet By Najla Kalibata. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah s…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian online pada marketplace. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin sebanyak 76 responden.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana usaha El‟s Baking Course dalam membangun inovasi produk dan citra merek guna menciptakan kesetiaan peserta sehingga diharapkan kedepannya dapat membantu perkembangan kursus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin setelah dibulatkan …
Perkembangan industri pariwisata dan perhotelan menjadikan industri ini salah satu sektor terpenting dalam perekonomian dunia. Namun, pada awal tahun 2020, terjadi Pandemi COVID-19 yang menyebabkan industri pariwisata dan perhotelan harus berhenti beroperasi seiring dengan anjuran pemerintah untuk menjaga jarak sosial. Pada pertengahan tahun 2020, Indonesia mulai menerapkan era kebiasaan baru …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah