Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilakukan di Maido Bakery & Coffee di Pluit, Jakarta Utara dengan tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh Media Sosial Instagram dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian dengan Kesadaran Merek sebagai Media Intervening.
Usaha kedai kopi / warung kopi semakin banyak digeluti oleh para pengusaha khususnya di Jakarta, sehingga muncul persaingan yang ketat antara kedai kopi sejenis, untuk mempertahankan produknya agar menjadi pilihan masyarakat. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa Kualitas produk memengaruhi keinginan konsumen untuk membeli ulang, demikian juga dengan faktor Harga.