PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG KELOMP…

Pada era 4.0 telah terjadi perubahan yang cukup signifikan pada perilaku wisatawan yaitu lebih tertarik pada tempat wisata yang memiliki spot foto. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Fasilitas (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Pengunjung Kelompok Mahasiswa Museum MACAN, Jakarta (Y). Penelitian ini menggunakan sam…