Trisakti Institute of Tourism Library
J.CO Donuts & Coffee adalah sebuah toko dan waralaba yang bergerak di bidang makanan cemilan yang mengkhususkan penjualan donat. J.CO didirikan pada tanggal 26 juni 2005 oleh Johnny Andrean pemilik Breadtalk dan salon Johnny Andrean. Untuk mencapai sebuah kesuksesan seorang pengusaha harus memperhatikan apa saja faktor penting yang mempengaruhi kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
Permasalahan leisure time memberikan perubahan terhadap gaya hidup seseorang. Salah satunya adalah gaya hidup tentang budaya minum kopi. Budaya minum kopi pada zaman sekarang tidak hanya terletak pada kebutuhan meminum kopi semata tetapi kopi sudah masuk kedalam ranah gaya hidup dengan varian kopi sekaligus menawarkan tempat yang berkelas sehingga harganya cenderung lebih mahal. Budaya memi…
Indonesia merupakan salah satu negara penghasil teh terbesar di dunia. Produksi teh Indonesia sebagian besar dipasarkan ke mancanegara (diekspor) dan hanya sebagian kecil saja yang dipasarkan di dalam negeri. Rendahnya konsumsi teh di Indonesia dapat dilihat dari konsumsi teh Indonesia per kapita masih rendah, dibandingkan dengan rata-rata konsumsi teh global. Pentingnya mengetahui perilak…
kualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendaliannya atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan oleh Sinka Island Park terhadap pengunjung.